让制度去办理,而不是你亲力亲为!
导语:人管人累去世人,这个原理办理者都明白。那怎样才干让本人成为一个高效沉着的办理者呢?制度办理是独一的出路和措施。
1.进步了解:制度办理是让员工“重新做人”的体系工程
制度的订定与实行本质上是一种塑造人的历程。为什么要定制度?便是由于某个方面不标准,有题目,必要明白各人的举动要求,原来各人屡见不鲜[lǚ jiàn bú xiān]的习气举动必要做出改动,依照订定的制度来。
任何人都不喜好遭到束缚,制度自己便是对人的束缚,会让人不习气,不惬意,乃至损伤到某些人的长处,我原来不停是抄巷子下班,你如今让我走大路,远了一大截子,那哪儿成!
分外是关于自在惯了散漫惯了的人来说,办理者定制度之前肯定要再三思索:这个制度能不克不及失掉落实,有没有决心、决计落实好?假如这个制度落实起来有难度,本人也没有太大的掌握,就爽性不要定,连说也不要说,不然,只会让办理者没体面,低落办理威信。
2. 自我反省:你的团队制度落实得怎样?
有没有向导带头不实行?
制度公布后,向导要求其别人实行,本人每每不实行;大概中高层办理职员不实行,只需求一样平常员工实行。一朝一夕[yī cháo yī xī],言传身教[yán chuán shēn jiāo],各人都不实行了,又回到了“人管人累去世人”的场合排场。
有没有疏忽历程、只重后果而招致的不实行?
由于制度自己大概分歧理,假如实行的话,要这个考核、谁人具名,很贫苦;不实行,只需是后果一样,向导会异样开心,乃至会夸上司“智慧”“干得好”。一朝一夕[yī cháo yī xī],各人都疏忽了历程,只寻求后果。
现实上,历程是后果的必须,后果是历程的一定。没有事前和事中控制的历程,不会招致有好的后果。即便是有好的后果,大概也是偶尔的、一般的。而一旦没有好的后果,再追溯缘故原由,就曾经晚了,由于从向导到员工曾经养成了不要历程、只需后果的实行习气。
有没有制度眼前不屈等所招致的不实行?
有的企业里,一把手可以“天经地义[tiān jīng dì yì]”地不实行外,高层违背制度后一把手鉴于本人都没能实行制度,以是就“网开一壁”算了,中层干部违背了制度后,高层也以“无情可原”来开脱,对有的员工,由于情面干系等缘故原由,也可以“下不为例”,口儿越开越大,后果招致制度实行的“大面积塌方”。你的企业、团队在制度眼前是不是大家同等?
3. 丢弃熟人文明,创建生人文明
作为企业的向导者,部分的办理者,有没有如许的状况,你的上司喊你叫年老,叫老兄、老弟?假如有,这种“熟人文明”将会招致团队的规章制度形同虚设。
为什么?由于你和上司是兄弟干系,就算犯了点儿错,睁一只眼闭一只眼就已往了。他们为什么要叫你年老?只要一个目标:他要特权,想高出于一切人之上,不按规矩办,在团队里特别化,横着走。
以是,办理者走“群众道路”与群众孤芳自赏[gū fāng zì shǎng],与上司称兄道弟的后果是,上司犯了错误,违背了制度,下属抹不开人情不明晰之。后遗症是上司得陇望蜀[dé lǒng wàng shǔ],不拿制度当回事,喜笑颜开[xǐ xiào yán kāi],整个团队办理靠近失控形态。
假如不如许呢?事变就好办多了,我们是事情干系,左券条约干系,公务公办,该怎样来就怎样来,拿钱干活,规行矩步[guī háng jǔ bù],照制度来,为什么?由于年老不在,我得警惕点儿,不然会挨罚的,这便是“生人文明”。
因而,不论是是老板、总司理照旧部分司理,要想把团队带好,必需丢弃“熟人文明”创建“生人文明”,不给那些谋利取巧的、耍小智慧的人留有空间,如许一来制度的实行固然就顺畅多了。
4. 制度办理基本上是对员工的卖力
拙劣的办理者明确,制度办理就比如拧螺丝,固然拧紧必要费很大的强度,但只需咬紧牙关对峙住,拧紧它,从一开端就严厉执法,之后,团队就会构成依照制度主动运作的机制;假如拧得不敷紧,渐渐地就会跑风漏气,制度之墙就会成为残垣断壁,团队得到规矩束缚,习尚便会越来越糟。
商鞅以为:“行罚,重其轻者,轻者不至,重者不来,此谓以刑去刑,刑去事成”(《商君书·靳令》)。便是说,制度办理肯定要用利益罚,关于较轻的犯法假如施以重罚,那么轻的犯法就不会来,重的犯法也就不会产生了,从而到达用刑罚抑止刑罚,以收到不必刑罚就做成事变的结果。
怕冒犯人的办理者就像“水”,脆弱有力,对违背制度的上司不敢管、不想管,员工也以为下属性情好,乃至有点喜好如许的办理者。
但,一来二去,一些员工养成了藐视制度,藐视规矩的恶习,最初犯了不行宽恕的大错误被开除乃至守法犯法,“溺水而亡”;而严峻苛刻的办理者就像“火”,熊熊熄灭,铁面无私[tiě miàn wú sī],敢抓敢管,制度眼前员工不敢有丝毫的怠慢,久而久之[jiǔ ér jiǔ zhī],各人养成了遵章守纪的好习气,小错不犯,大错没有,终身安全。
j9九游俗话说的“打是亲骂是爱”也是这个原理,严厉的制度办理是对员工的爱与卖力任,而对上司的违章举动无情可原,便是一种煽动和宠爱,上司的小错就大概招致大错的产生,这本质上是对员工最大的损伤和不卖力任。